Forum Discussion

uw6hxraatl2k's avatar
uw6hxraatl2k
Traveler
1 year ago
Solved

при запуске The Sims 4 черный экран

что делать? я уже восстановила файлы, перезагружала компьютер. но ничего не помогает.. 

  • uw6hxraatl2k​ Попробуйте переименовать папку The Sims 4(которая в Документах) в The Sims 41. Если и это не поможет, переустановите vcredist.

4 Replies

  • uw6hxraatl2k​ Попробуйте переименовать папку The Sims 4(которая в Документах) в The Sims 41. Если и это не поможет, переустановите vcredist.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    uw6hxraatl2k

    Черный экран при запуске игры может быть вызван различными проблемами, включая устаревшие драйверы, проблемы совместимости или поврежденные файлы игры. Зачастую появление черного экрана можно устранить при помощи данной инструкции.

    В дополнение попробуйте:

    • Проверьте, актуальна ли версия драйверов вашей видеокарты. Если нет, обновите их.
    • Переключитесь в полноэкранный/оконный режим: иногда запуск в оконном режиме позволяет избежать черных экранов. Нажмите Alt + Enter, чтобы переключиться между полноэкранным и оконным режимами, когда появится черный экран.
    • Отключите программное обеспечение оверлея: программы вроде GeForce Experience или оверлея Steam могут вызывать конфликты. Отключите их в соответствующих настройках.
    • Проверьте наличие поврежденных файлов игры: если вы используете платформу вроде Steam или EA, проверьте целостность файлов игры, чтобы проверить наличие отсутствующих или поврежденных файлов. 
  • uw6hxraatl2k​  Ранее игра работала на текущем устройстве? Можете написать характеристики вашего компьютера (хотя, лучше дайте отчёт dxdiag)?

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    uw6hxraatl2k

    Сообщите нам, если вопрос еще актуальный и требуется помощь.

Featured Places

Recent Discussions