Forum Discussion

uw6hxraatl2k's avatar
2 months ago
Solved

при запуске The Sims 4 черный экран

что делать? я уже восстановила файлы, перезагружала компьютер. но ничего не помогает.. 

  • uw6hxraatl2k​ Попробуйте переименовать папку The Sims 4(которая в Документах) в The Sims 41. Если и это не поможет, переустановите vcredist.

4 Replies

  • uw6hxraatl2k​ Попробуйте переименовать папку The Sims 4(которая в Документах) в The Sims 41. Если и это не поможет, переустановите vcredist.

  • uw6hxraatl2k

    Черный экран при запуске игры может быть вызван различными проблемами, включая устаревшие драйверы, проблемы совместимости или поврежденные файлы игры. Зачастую появление черного экрана можно устранить при помощи данной инструкции.

    В дополнение попробуйте:

    • Проверьте, актуальна ли версия драйверов вашей видеокарты. Если нет, обновите их.
    • Переключитесь в полноэкранный/оконный режим: иногда запуск в оконном режиме позволяет избежать черных экранов. Нажмите Alt + Enter, чтобы переключиться между полноэкранным и оконным режимами, когда появится черный экран.
    • Отключите программное обеспечение оверлея: программы вроде GeForce Experience или оверлея Steam могут вызывать конфликты. Отключите их в соответствующих настройках.
    • Проверьте наличие поврежденных файлов игры: если вы используете платформу вроде Steam или EA, проверьте целостность файлов игры, чтобы проверить наличие отсутствующих или поврежденных файлов. 
  • uw6hxraatl2k​  Ранее игра работала на текущем устройстве? Можете написать характеристики вашего компьютера (хотя, лучше дайте отчёт dxdiag)?

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,222 PostsLatest Activity: 3 hours ago