Solved
Forum Discussion
4 Replies
uw6hxraatl2k Попробуйте переименовать папку The Sims 4(которая в Документах) в The Sims 41. Если и это не поможет, переустановите vcredist.
- EA_FieryHelios2 months ago
Community Manager
Черный экран при запуске игры может быть вызван различными проблемами, включая устаревшие драйверы, проблемы совместимости или поврежденные файлы игры. Зачастую появление черного экрана можно устранить при помощи данной инструкции.
В дополнение попробуйте:
- Проверьте, актуальна ли версия драйверов вашей видеокарты. Если нет, обновите их.
- Переключитесь в полноэкранный/оконный режим: иногда запуск в оконном режиме позволяет избежать черных экранов. Нажмите Alt + Enter, чтобы переключиться между полноэкранным и оконным режимами, когда появится черный экран.
- Отключите программное обеспечение оверлея: программы вроде GeForce Experience или оверлея Steam могут вызывать конфликты. Отключите их в соответствующих настройках.
- Проверьте наличие поврежденных файлов игры: если вы используете платформу вроде Steam или EA, проверьте целостность файлов игры, чтобы проверить наличие отсутствующих или поврежденных файлов.
uw6hxraatl2k Ранее игра работала на текущем устройстве? Можете написать характеристики вашего компьютера (хотя, лучше дайте отчёт dxdiag)?
- EA_FieryHelios2 months ago
Community Manager
Сообщите нам, если вопрос еще актуальный и требуется помощь.
About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки
Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,222 PostsLatest Activity: 3 hours ago
Recent Discussions
- 3 hours ago
- 7 hours ago
- 8 hours ago
- 12 hours ago