при обновлении SIMS4 пропал русский язык, что делать?

Обновила игру SIMS4 и Origin и теперь игра на английском языке. Как вернуть русский язык. В настройках игры выбран русский при установке обновления ошибка  1638 (Распостраняемый пакет среды выполнения VC++ не установлен).