Forum Discussion

GRINN2014's avatar
1 year ago
Solved

Проблема дополнениями симс 4

Здравствуйте, проблема с новыми дополнениями симс 4 «Стрелы купидона» и «Жизнь и смерть». В АЕ отображаются и скачиваются, но в самой игре пишет, что они не приобретены.

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    1 year ago
    @GRINN2014 Возможно дополнения приобретены на другую учётку EA или вовсе на сторонней платформе. Если на сторонней платформе, то сначала нужно выполнить вход туда где покупали ДЛС, а потом запускать EA App.
    Попробуйте почистить кэш EA App:
    https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/ или:
    Пуск>Все программы>EA>App Recovery>Очистить кэш.

4 Replies

  • @GRINN2014 В самой игре есть контент из этих дополнений? Возможно просто баг EA App или игры.
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    1 year ago
    @GRINN2014 Возможно дополнения приобретены на другую учётку EA или вовсе на сторонней платформе. Если на сторонней платформе, то сначала нужно выполнить вход туда где покупали ДЛС, а потом запускать EA App.
    Попробуйте почистить кэш EA App:
    https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/ или:
    Пуск>Все программы>EA>App Recovery>Очистить кэш.
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    @GRINN2014 Сообщите нам о ситуации на данный момент.

Featured Places

Recent Discussions