Проблема после скачивания "The Sims 4: Издание Legacy"

Здравствуйте. Обнаружила проблему - после скачивания "The Sims 4: Издание Legacy" справно работает лишь CAS и то с явным недобором приобретённых дополнений. При размещении семьи автоматически выбрасывает на карту города. В случае попытки запуска игры за определённую семью - приложение перестаёт работать вовсе, возвращая на рабочий экран. Сохранённые игры изначально перенесла, но с ними такая же проблема. Запуск невозможен вовсе. Модов нет, никакого постороннего контента.

Я следовала изначальному артиклю на сайте Origin, касательно того, что данное дополнение служит помощником для тех, кому легче использовать "32-bit". Будучи владельцем Windows 10 не могу понять, почему в расширенных настройках запуска "The Sims 4" (в свойствах) нет строки перехода на 64-bit, только выбор языка и параметры командной настройки.