Forum Discussion

arielladarina_g's avatar
6 years ago
Solved

Проблема с восстановлением игры Sims 4 после обновления с win8.1 до win10

Доброго дня! После обновления до Windows 10, игра не работает. Посмотрела в интернете что нужно восстановить игру. Восстановление было произведено, игра запустилась и работала. На следующий день при попытке войти в игру началось самопроизвольное восстановление игры. Восстановление происходит с ошибкой "Ориджин пытается загрузить файлы и ждет разрешения. Выберите "Да", когда Windows спросит разрешения продолжить". Загрузка не удается. Windows ничего не спрашивает, никакие окна не появляются, два дня бьюсь и никак не получается.

  • Совсем не смогла разобраться в новом интерфейсе 10 винды. Действие с /msconfig ничем не помогло, от этого только бук тупил. Старая версия ориджина скачаться не смогла. В итоге проблема решилась после  переустановки ориджина и самой игры 😊

3 Replies

  • @arielladarina_gg добрый день. Попробуйте отключить UAC. Если это не принесет результата - установите  старую версию клиента. Также попробуйте способ, указанный тут 

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 years ago

    Здравствуйте @arielladarina_gg 

    Сообщите, если ваша проблема всё ещё актуальна и предоставленные шаги вам не помогли.

  • Совсем не смогла разобраться в новом интерфейсе 10 винды. Действие с /msconfig ничем не помогло, от этого только бук тупил. Старая версия ориджина скачаться не смогла. В итоге проблема решилась после  переустановки ориджина и самой игры 😊

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,068 PostsLatest Activity: 21 hours ago