Anonymous
11 years agoПроблема с выставленным счетом
Дата заказа: 09.08.2014 Вчера сняли деньги 1499р. вместо 1799р. Денег на карте было достаточно для покупки. Сегодня пришло письмо: Проблема с выставлением счетов на предзаказы Origin. С вашим заказом возникла проблема. Похоже, проблема в способе оплаты, из-за чего заказ не может быть выполнен.
Почему не списали всю сумму? и что делать дальше?
@tinkiks Вам нужно будет обратиться в службу поддержки EA.
Связаться со службой технической поддержки ЕА можно через Live Chat (на английском языке).
Как можно обратится через Live Chat?
https://www.youtube.com/watch?v=cdfACX6s3no
Или можете обратиться к специалистам поддержки по телефону (на русском языке)
+8 800 500 98 62
(Рабочие часы: пн.-пт. с 13:00 до 22:00 Москва).