Forum Discussion
6 Replies
- EA_Archi8 years ago
EA Staff (Retired)
Добрый день @Teddy_rock_star
Обычно, такие проблемы возникают именно при использовании модов. Попробуйте их удалить и проверить наличие данной ошибки.
Удачи!
- Jaikeu8 years agoHero+
@Teddy_rock_star добрый вечер. Просто дополню @EA_Archi. Также, для полноты проверки, стоит проверить игру, полностью сгенерировав новую папку The Sims 4 в папке Electronic Arts, которая находится в Документах. Переносите папку The Sims 4 в любое удобное место, запускаете игру, проверяете. Если проблема решилась, то переносите ваши сохранения, моды и библиотеку (папка Tray) в новую папку.
Однако этого можете не делать, если совет от EA_Archi вам помог =)
Спасибо за ответ! Подскажите, как сгенерировать новую папку? Не совсем поняла, как это сделать
Удалила все моды, восстановила игру, но ничего не изменилось((
- Jaikeu8 years agoHero+
@Teddy_rock_star здравствуйте. Проблема еще актуальна?
Делаем так:
1. Заходим по адресу Мои документы - Electronic Arts - The Sims 4.
2. Папку The Sims 4 переносим в другое место. Можно на рабочий стол.
3. Запускаем игру и проверяем, изменилась ли ситуация.
3.1 Если да, то переносите папку Saves из старой папки в новую. Если все по прежнему нормально - переносим остальные.
3.2 Если проблема появилась после переноса какой-либо папки, переносите ее в другое место. В папке The Sims 4 в Документах создаете папку с аналогичным названием и переносите туда по частям содержимое из старой папки. И так до тех пор, пока не найдете виновника.
- К сожалению и этот метод не помог, всё сделала по пунктам, но когда дошла до 3, то ничего не изменилось. Я в отчаянии! Что за ошибка, ничего не помогает