Проблема с изменениями данных аккаунта

Добрый вечер.

Моя проблема заключается в том, что я не могу поменять данные в своей учетной записи. Когда я нажимаю на кнопку "Править", ввожу ответ на секретный вопрос весь процесс идет нормально, но когда я меняю что-то в Основной информации и нажимаю кнопку "Сохранить" ничего не происходит. Т.е данные не изменяются, а кнопка как будто не реагирует на то, что я тыкаю на нее. Я заметила, что внизу браузера высвечивается строчка "javascript void 0". Кто встречался с этой проблемой и решил ее? Помогите пожалуйста.

P.S Создавала второй аккаунт и пробовала менять в нем что-то и все получалось. А вот на моем основном ничегошеньки!