Проблема с установкой игры.

Приобрела каталог для TS4, но установить его не удается. Никогда не сталкивалась с этим, обычно идет автоматическая установка. Но сейчас на странице с каталогом осталась надпись, что можно его купить, однако, когда кликаешь на нее, то всплывает уведомление, что игра уже есть в моей библиотеке. Где найти этот каталог в библиотеке и как его, в конце концов, установить?