Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago
Solved

Проблема с SIMS 4

Добрый день. Возникла проблема. После обновления программы Origin при запуске СИМС 4 требуется повторная активация. Естественно пишет что нельзя активировать так как это уже было сделано. Прошу помочь с данной ситуацией. Готовы предоставить дополнительную информацию. Имя аккаунта в ориджин - [edit: email address removed]. Сюда же можно написать ответ. 

Спасибо. 

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    @lipkova_87 Если у вас на руках есть код активации игры, с ним вам нужно обратиться к нашим специалистам поддержки. Они смогут найти по коду продукта вашу учетную запись.

    Чтобы узнать, как связаться с нашими специалистами службы технической поддержки на русском языке, пожалуйста, перейдите в тему: Способы связи с технической поддержкой.

3 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    @lipkova_87 На аккаунте Origin, с которого вы пишите  - lipkova_87 - игры The Sims 4 нет, игра также никогда не была на нем приобретена или активирована.

    Скорее всего у вас есть несколько учетных записей Origin и вы зашли под ту, на которой игру вы не активировали

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago
    А как мне теперь восстановить игру или учетную запись, на которой была активирована игра?
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago

    @lipkova_87 Если у вас на руках есть код активации игры, с ним вам нужно обратиться к нашим специалистам поддержки. Они смогут найти по коду продукта вашу учетную запись.

    Чтобы узнать, как связаться с нашими специалистами службы технической поддержки на русском языке, пожалуйста, перейдите в тему: Способы связи с технической поддержкой.

Featured Places

Recent Discussions