Проблемма - игра НЕ запускается

Сигнатура проблемы:
  Имя события проблемы:    APPCRASH
  Имя приложения:    TS4.exe
  Версия приложения:    1.2.24.20
  Отметка времени приложения:    546d5fc4
  Имя модуля с ошибкой:    StackHash_af39
  Версия модуля с ошибкой:    0.0.0.0
  Отметка времени модуля с ошибкой:    00000000
  Код исключения:    c0000005
  Смещение исключения:    PCH_2F_FROM_ntdll+0x0003AAAC
  Версия ОС:    6.3.9600.2.0.0.768.101
  Код языка:    1049
  Дополнительные сведения 1:    af39
  Дополнительные сведения 2:    af39a00bfb42f1c5e555f8096b02e3e6
  Дополнительные сведения 3:    d722
  Дополнительные сведения 4:    d722374df7891c18e7631e39df425b02

Sig[1].Name=Версия приложения
Sig[1].Value=1.2.24.20
Sig[2].Name=Отметка времени приложения
Sig[2].Value=546d5fc4
Sig[3].Name=Имя модуля с ошибкой
Sig[3].Value=StackHash_51cf
Sig[4].Name=Версия модуля с ошибкой
Sig[4].Value=0.0.0.0
Sig[5].Name=Отметка времени модуля с ошибкой
Sig[5].Value=00000000
Sig[6].Name=Код исключения
Sig[6].Value=c0000005
Sig[7].Name=Смещение исключения
Sig[7].Value=PCH_9B_FROM_ntdll+0x0003AAAC
DynamicSig[1].Name=Версия ОС
DynamicSig[1].Value=6.3.9600.2.0.0.768.101
DynamicSig[2].Name=Код языка
DynamicSig[2].Value=1049
DynamicSig[22].Name=Дополнительные сведения 1
DynamicSig[22].Value=51cf
DynamicSig[23].Name=Дополнительные сведения 2
DynamicSig[23].Value=51cf975bd69accaf7ae03fe0e1594330
DynamicSig[24].Name=Дополнительные сведения 3
DynamicSig[24].Value=5ea1
DynamicSig[25].Name=Дополнительные сведения 4
DynamicSig[25].Value=5ea1cf6b5d9f8fe620f497faf8e5be85
UI[2]=F:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4.exe
LoadedModule[0]=F:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4.exe
LoadedModule[1]=C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
LoadedModule[2]=C:\Windows\SYSTEM32\KERNEL32.DLL
LoadedModule[3]=C:\Windows\SYSTEM32\KERNELBASE.dll
LoadedModule[4]=C:\Windows\system32\apphelp.dll
LoadedModule[5]=F:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin\Core\Activation.dll
LoadedModule[6]=C:\Windows\SYSTEM32\USER32.dll
LoadedModule[7]=C:\Windows\SYSTEM32\ADVAPI32.dll
LoadedModule[8]=C:\Windows\SYSTEM32\SHELL32.dll
LoadedModule[9]=C:\Windows\SYSTEM32\SHLWAPI.dll
LoadedModule[10]=C:\Windows\SYSTEM32\WINHTTP.dll
LoadedModule[11]=C:\Windows\SYSTEM32\MSVCP100.dll
LoadedModule[12]=C:\Windows\SYSTEM32\MSVCR100.dll
LoadedModule[13]=C:\Windows\SYSTEM32\ole32.dll
LoadedModule[14]=C:\Windows\SYSTEM32\OLEAUT32.dll
LoadedModule[15]=C:\Windows\SYSTEM32\GDI32.dll
LoadedModule[16]=C:\Windows\SYSTEM32\msvcrt.dll
LoadedModule[17]=C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
LoadedModule[18]=C:\Windows\SYSTEM32\RPCRT4.dll
LoadedModule[19]=C:\Windows\SYSTEM32\combase.dll
LoadedModule[20]=C:\Windows\SYSTEM32\SspiCli.dll
LoadedModule[21]=C:\Windows\SYSTEM32\CRYPTBASE.dll
LoadedModule[22]=C:\Windows\SYSTEM32\bcryptPrimitives.dll
LoadedModule[23]=C:\Windows\system32\IMM32.DLL
LoadedModule[24]=C:\Windows\SYSTEM32\MSCTF.dll
LoadedModule[25]=F:\Program Files (x86)\Origin\IGO32.dll
LoadedModule[26]=C:\Windows\SYSTEM32\WINMM.dll
LoadedModule[27]=C:\Windows\SYSTEM32\WINMMBASE.dll
LoadedModule[28]=C:\Windows\SYSTEM32\cfgmgr32.dll
LoadedModule[29]=C:\Windows\SYSTEM32\DEVOBJ.dll
LoadedModule[30]=C:\Windows\SYSTEM32\ntmarta.dll
LoadedModule[31]=C:\Windows\SYSTEM32\wininet.dll
LoadedModule[32]=C:\Windows\SYSTEM32\iertutil.dll
LoadedModule[33]=C:\Windows\SYSTEM32\USERENV.dll
LoadedModule[34]=C:\Windows\SYSTEM32\profapi.dll
LoadedModule[35]=C:\Windows\SYSTEM32\msvcp120.dll
LoadedModule[36]=C:\Windows\SYSTEM32\MSVCR120.dll
LoadedModule[37]=C:\Windows\SYSTEM32\setupapi.dll
LoadedModule[38]=C:\Windows\SYSTEM32\psapi.dll
LoadedModule[39]=C:\Windows\SYSTEM32\iphlpapi.dll
LoadedModule[40]=C:\Windows\SYSTEM32\NSI.dll
LoadedModule[41]=C:\Windows\SYSTEM32\WINNSI.DLL
LoadedModule[42]=C:\Windows\SYSTEM32\ws2_32.dll
LoadedModule[43]=C:\Windows\SYSTEM32\dbghelp.dll
LoadedModule[44]=C:\Windows\SYSTEM32\dsound.dll
LoadedModule[45]=C:\Windows\SYSTEM32\POWRPROF.dll
LoadedModule[46]=C:\Windows\SYSTEM32\usp10.dll
LoadedModule[47]=C:\Windows\SYSTEM32\version.dll
LoadedModule[48]=C:\Windows\SYSTEM32\d3d9.dll
LoadedModule[49]=C:\Windows\SYSTEM32\dwmapi.dll
LoadedModule[50]=C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.17031_none_a9efdb8b01377ea7\comctl32.dll
LoadedModule[51]=C:\Windows\SYSTEM32\wsock32.dll
LoadedModule[52]=C:\Windows\system32\uxtheme.dll
LoadedModule[53]=C:\Windows\SYSTEM32\kernel.appcore.dll
LoadedModule[54]=C:\Windows\SYSTEM32\SHCORE.dll
LoadedModule[55]=C:\Windows\SYSTEM32\clbcatq.dll
LoadedModule[56]=C:\Windows\system32\wbem\wbemprox.dll
LoadedModule[57]=C:\Windows\SYSTEM32\wbemcomn.dll
LoadedModule[58]=C:\Windows\SYSTEM32\CRYPTSP.dll
LoadedModule[59]=C:\Windows\system32\rsaenh.dll
LoadedModule[60]=C:\Windows\SYSTEM32\bcrypt.dll
LoadedModule[61]=C:\Windows\system32\wbem\wbemsvc.dll
LoadedModule[62]=C:\Windows\system32\wbem\fastprox.dll
FriendlyEventName=Остановка работы
ConsentKey=APPCRASH
AppName=The Sims™ 4
AppPath=F:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4.exe
NsPartner=windows
NsGroup=windows8
ApplicationIdentity=1590D80A1E76268A4D3D46551DBC7F4B