Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
SolvedApproved

Проблемы с активацией игры.

Купила The Sims 4 в Origin, сейчас EA просит активировать симс, пишет что не удалось активировать игру, а кнопка ввода ключа не активна.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago
    Approved

    Я обновила Origin и проблема сома решилась.

2 Replies

  • @Kusya12, здравствуйте.

    Вы заходите под той же учетной записью, под которой купили игру в origin? Возможно вы просто не видите игру в библиотеке.

     Попробуйте почистить кэш origin: 

    1) Закройте origin и все процессы, связанные с ним.

    2) Удалите содержимое следующих папок (т. к. по умолчанию они скрыты, их нужно открыть, согласно этой инструкции):

     

        • C:\ProgramData\Origin
        • C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Origin
        • C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Local\Origin\Origin

    3) Зайдите в origin под своей учетной записью. После проверки файлов убедитесь, что у вас не включены никакие фильтры.

     

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago
    Approved

    Я обновила Origin и проблема сома решилась.

Featured Places

Recent Discussions