Попробуйте отключить сетевой экран ориджин. Кликаете ПКМ по плитке игры в библиотеке, выбираете "Свойства игры". Далее на вкладке "Общее" снимаете галочку с "Включить внутриигровой экран. По крайней мере, раньше это лечилось так.
@Jane1311009f, здравствуйте.
Попробуйте не отключить, а полностью убрать моды и следы от них. Для этого:
1) Переименуйте папку The Sims 4, расположенную в C:\Users\user_name\Documents\Electronic Arts (на Mac путь: Finder > Документы > Electronic Arts), например в The Sims 4_old.
2) В origin кликните правой клавишей мышки по игре в библиотеке и выберите "восстановить". Дождитесь окончания проверки файлов, не прерывайте процесс.
3) Запустите игру до главного меню, этого будет достаточно для формирования новой папки The Sims 4 в документах, и выйдите из нее.
4) Из папки The Sims 4_old в новую папку The Sims 4 переместите папки saves (сохранения) и Tray (библиотека). Прочие папки для переноса:
5) Проверьте игру.
Это я тоже пробовала. Так же делала с инверсиями по Х и Y, но ничего из этого не помогало. С другими играми таких проблем нет
