Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago
SolvedApproved

Пропала Sims 4

Я покупал sims 4 я тогда ждал 5 часов и попросил возврат денег потом игра появилась в библиотеке но вечером она пропала а деньги не вернули.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago
    Approved

    @BoriskaKaraSolo Ваш возврат все еще в процессе, как правило деньги возвращаются к вам в течении 7-10 рабочих дней.

    Refund: 1000952365693

    Status: Payment_PendingDate:

    09/14/14 at 08:39 AM

    Если деньги вы не получите через 2 недели, то можете написать в нашу службу поддержки игроков.

2 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago
    Approved

    @BoriskaKaraSolo Ваш возврат все еще в процессе, как правило деньги возвращаются к вам в течении 7-10 рабочих дней.

    Refund: 1000952365693

    Status: Payment_PendingDate:

    09/14/14 at 08:39 AM

    Если деньги вы не получите через 2 недели, то можете написать в нашу службу поддержки игроков.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago
    Approved

    BoriskaKaraSolo, вы с условиями возврата знакомы?

    п. 3 из условий возврата:

    "В течение 48 часов вы получите ответ, а деньги будут перечислены через 7-10 дней, если вы отвечаете критериям возврата".

    Здесь подробнее:

    https://www.origin.com/ru-ru/great-game-guarantee

    http://help.ea.com/ru/article/what-s-the-great-games-guarantee/

Featured Places

Recent Discussions