Я покупал sims 4 я тогда ждал 5 часов и попросил возврат денег потом игра появилась в библиотеке но вечером она пропала а деньги не вернули.
@BoriskaKaraSolo Ваш возврат все еще в процессе, как правило деньги возвращаются к вам в течении 7-10 рабочих дней.
Refund: 1000952365693
Status: Payment_PendingDate:
09/14/14 at 08:39 AM
Если деньги вы не получите через 2 недели, то можете написать в нашу службу поддержки игроков.
@BoriskaKaraSolo Ваш возврат все еще в процессе, как правило деньги возвращаются к вам в течении 7-10 рабочих дней.
Refund: 1000952365693
Status: Payment_PendingDate:
09/14/14 at 08:39 AM
Если деньги вы не получите через 2 недели, то можете написать в нашу службу поддержки игроков.
BoriskaKaraSolo, вы с условиями возврата знакомы?
п. 3 из условий возврата:
"В течение 48 часов вы получите ответ, а деньги будут перечислены через 7-10 дней, если вы отвечаете критериям возврата".
Здесь подробнее:
https://www.origin.com/ru-ru/great-game-guarantee
http://help.ea.com/ru/article/what-s-the-great-games-guarantee/
