Forum Discussion

tema_medvedev's avatar
tema_medvedev
2 years ago
Solved

Пропали дополнения после обновления игры

Добрый день, подскажите пожалуйста с таким вопросом. Скачивал Симс 4 на MAC OS через Origin, установил все моды и дополнения (питомцы, интерьеры и города, студенческая жезнь). После очередного запуска Origins, Симс стал обновляться и слетело все материалы, моды и сохранения удалось восстановить, однако дополнения так и не работают. Можете подсказать причину и что нужно сделать для восстановления?

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago
    @tema_medvedev Здравствуйте! Как давно вы купили дополнения и где? Я имею ввиду Стим или Эпик. Если напрямую в магазине EA, проверьте историю заказов в учётной записи. Может отменили покупку.

3 Replies

Sort By
  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    Hero+
    2 years ago

    @tema_medvedevЗдравствуйте! Сперва очистите кеш ориджин, потом восстановите игру через ориджин.
    Желательно, переименовать папку Mods, например, в Mods1 и удалить файл localthumbcache из папки The Sims 4.  Важно помнить, что перед запуском игры, все моды должны быть обновлены под актуальную версию игры!

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago
    @tema_medvedev Здравствуйте! Как давно вы купили дополнения и где? Я имею ввиду Стим или Эпик. Если напрямую в магазине EA, проверьте историю заказов в учётной записи. Может отменили покупку.
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Здравствуйте @tema_medvedev 

    Вам помогли советы, которые вам давали выше? Сообщите нам о ситуации на данный момент.

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,078 PostsLatest Activity: 5 hours ago