Forum Discussion

sonnata1's avatar
sonnata1
6 years ago
Solved

Симсы 4 ошибка покупки

Купила дополнение Симс 4 Времена года, деньги снялись с карты, а установить дполнение не могу. Предлагают мне ее купить, нет информации, что я ее купила. Что делать?

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    6 years ago

    @sonnata добрый день. Что отображается в истории заказов? Если Ожидание платежа - ждите. В течение 48 часов дополнение должно быть активировано на вашем аккаунте. 

2 Replies

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    6 years ago

    @sonnata добрый день. Что отображается в истории заказов? Если Ожидание платежа - ждите. В течение 48 часов дополнение должно быть активировано на вашем аккаунте. 

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 years ago

    Здравствуйте @sonnata 

    Сейчас ваша проблема уже решена? Вам удалось скачать приобретённое дополнение?

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,393 PostsLatest Activity: 3 hours ago