Симс 4, вылетает каждые 10 минут

Здравствуйте. Проблема с игрой. Вылетает всегда, поиграть нормально нельзя, зайти в режим строительства/создание персонажа/смена локации тем более. Модов нет, папки чищу, места на диске достаточно, характеристики стоят низкие. Хар-ки компьютера вроде не самые плохие:

Видеоадаптер AMD Radeon HD 6670

Процессор AMD Phenom(tm) II X4 840

Сетевая карта Realtek RTL8168D

32 бит правда...возможно проблема в этом

Несколько раз пыталась устанавливать заново, качала с разных источников. Максимум сколько могу поиграть – 15 минут. Драйвера обновлены. 

Помогите пожалуйста, нет сил уже