Здравствуйте! Такая проблема: в Ориджине все допытываю скачаны, пишет, что установлено, все окей
Захожу в игру, игра говорит мне о том, что дополнения: оборотни, старшая школа и комплект (не помню название) не приобретены.
Кэш чистила, восстановление делала, переустанавливала заново.
Как с этим быть?
@valeryso здравствуйте. Посмотрите здесь
Если это не поможет, попробуйте выполнить переустановку игры.
1. Переносим папку The Sims 4, которая находится в Документах, в любое удобное место. Это необязательно, но иногда бывает так, что вместе с игрой удаляется и эта папка. Но в ней могут содержаться нужные вам вещи. Поэтому лучше перестраховаться.
2. Теперь заходим в Библиотеку игр, щелкаем правой кнопкой мыши по игре и нажимаем Удалить
3. Далее мы должны почистить реестр от остатков игры, чтобы установка прошла гладко и без проблем. Сделать это можно программой CCleaner
В CCleaner с левой стороны несколько вкладок. Нам нужна вкладка Реестр (либо Registry, если у вас английская версия программы)
Теперь нажимаем Сканирование проблем (либо Scan for Issues). Сканируем до тех пор, пока программа не сообщит, что "неполадки не найдены" (Issue Fixed)
Запускаем скачивание игры.
Если это не помогло, переустановите сам клиент
1. Загружаем установщик
2. Удаляем клиент по инструкции
3. Делаем чистую загрузку
4. Запускаем установщик от имени админа. Место установки оставить по умолчанию.
Большое спасибо за ответ! Я попробую cccleaner, но остальные манипуляции провести не смогу, так как система macOS
Community Manager
