Симс4 без интернета?

Раньше все именно так и работало, но теперь нет. Я запускаю игру, она запускает ориджин, ориджин не запускается, потому что нет интернета, игра дальше не идет. Висит просто экран авторизации ориджин. И когда я написала об этом в техподдержку (буквально пару дней назад), мне сказали, что все правильно и без авторизации клиента ориджин невозможно играть. Это все, что мне ответили в техподдержке  и полностью закрыли вопрос. То есть, с их точки зрения я получила положенную поддержку.

На упоминание, что у пиратов такой проблемы не возникает, а у честных игроков ситуация почему-то хуже, мне ответили "зато у вас есть техподдержка". В свете вышеописанного это звучало как издевательство.

Авторизация прекрасно работает в офлайне. вводите свой логин и пароль и играете. Интернет не нужен. После загрузки игры клиент ориджин можно вообще закрыть через диспетчер задач.

Простите, если бы оно работало, я бы не задавала этот вопрос. Если в появившееся окно авторизации ввести свои данные, выдает сообщение об ошибке, дескать, имя пользователя или пароль не совпадают. Однако, если есть интернет, все то же самое работает без проблем.

А не может кто-то другой пользоваться вашей учетной записью, когда вы в офлайне? Может попробовать поменять пароль на сайте?

---

@Klubatok  написал (-а):

Простите, если бы оно работало, я бы не задавала этот вопрос. Если в появившееся окно авторизации ввести свои данные, выдает сообщение об ошибке, дескать, имя пользователя или пароль не совпадают. Однако, если есть интернет, все то же самое работает без проблем.

---

У вас одна учетная запись на ПК или несколько? Windows 10 или 7?

У меня офф-лайн тоже нормально работает.

Shaniss Не думаю, что проблема в этом. Пыталась объяснить, почему, но поняла, что толком не сумею. 🙂

@Klubatok не исключено, что ориджин вступает в какой то конфликт или немножко неисправен.

Пробуйте такие способы:

1. Почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

Потом выйдите из ориджин, отключите сеть и пробуйте перейти в офф лайн.

2. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки с отключенным интернетом:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

После загрузки системы  пробуйте запускать ориджин.

О результате экспериментов прошу подробно рассказать нам 😇

Не помогло. Результат прежний.

Сделано было все как надо, строго по инструкции опытным программистом (и это я не о себе).