Событие "Подарки Смерти" - нет заданий

Sims 4 установлен из EA, там же куплены дополнения. Никакие моды не использовались никогда. 

После входа-выхода из игры задания перестали отображаться. Кнопка события есть внутри игры, но сами задания не отображаются.

Ни одна из недель, ни начатые незаконченные, ни добавленные позже.

Предложение по созданию иной папки sims 4 не помогло (по факту со всеми сброшенными настройками). В игре всё также не отображаются задания в этой другой папке. 

Была попытка восстановить данные (отдельная кнопка в EA) - эффект отсутствует.