Forum Discussion

JulianaWedgwood's avatar
9 years ago
Solved

Тормозит игра после обновления до 1.28.25.1020 (ПК)

Ох... Здравствуйте, дорогие советчики. Насколько я поняла: написать на прямую в "верхний этаж" создателям нет возможности? Верно? И единственный шанс - это найти помощь среди себе подобных, т.е. геймеров. Проблема следующая: после последнего обновления: 1.28.25.1020 (ПК) игра стала невыносимо тормозить... На самых новых участках, с минимум всего. Дополнительные материалы есть, но из них только шмотье всякое, декор, мебель, т.е. никаких хаков, что как то влияют на возможности игры. До обновления играла спокойно в огромном доме с 8 персонажами! Не могу сказать, что все летало и между переключениями этажей зависала небольшая пауза, но это оправданно количеством натыканных скаченных "вазочек" по всем углам. Сейчас это аут, даже на новом лоте, на котором нет ничего!!!, кроме кухни (от максис) и сан-узла (тоже оригинального), через пол часа игры и попытки обставить дом, начинается вынос мозга, вплоть до того, что я жду открытия окна "с сохранением" 10 минут!!! А если еще дольше поиграть, то свернуть игру, даже методом ctrl+alt+del (т.к. по-другому порой не реагирует) тоже требует несравненного терпения, ибо занимает те же 10 минут. В свой огромный дом я даже сунуться боюсь, думаю, что 1 минуты достаточно, чтобы я захотела застрелить компьютер. Что к этому моменту я пыталась сделать? Я переименовала игру с сохранениями, чтобы сгенерировалась новая папка и после добавила туда свои mods, tray и saves (по совету из многочисленных прочитанных форумов), если это и помогло, то весьиа незначительно. Никакого накопившегося кеша я так и не обнаружила (по данным в интернете названиям), ни в папке с игрой на диске С, ни в попытке почистить сам Origin. Ошибки в игре через Origin исправляла. Сетовала я по началу на 2 новые созданные семьи, думала, может к ним какая бяка привязалась при их создании, но специально зашла сегодня на сохранение до их создание, и там через 10 минут (дом выбрала побольше) стало все подтупливать, а еще через 10 я в течении 20 минут пыталась из игры выйти без сохранения, что слава Богу, в итоге произошло. Поэтому мой вердикт - обновление. Его можно как то отменить???? Или как то донести до разработчиков, что что-то пошло явно не на пользу? Есть ли еще у кого-нибудь такая проблема? И последний вопрос, который может повлиять на мою версию, это: где я могу посмотреть (и могу ли вообще?) когда именно я обновила игру? Очень навряд ли, что это было того же числа, когда такая возможность появилась. 

Еще во время последнего утомительного сворачивания игры я обратила внимание на процессы (может не на те, но не судите строго, я в этом совсем не ку-ку), и вот эти цифры: Физическая память: 90%, Загрузка ЦП: колебалась от 14% до 20%, Процессов: 44, Память: 3,58 ГБ (из 4 возможных). Никаких сторонних программ открыто не было. 

Возможности моего компа на фото. 

Заранее благодарю за возможную помощь. 

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    9 years ago
    Попробуйте обновить драйвера через эту программу (http://ru.iobit.com/driver-booster/). Смотрите внимательно за галочками, чтобы ничего лишено не было (не вирус, просто лишний мусор). И да, драйвера лучше обновлять независимо от того, есть ли проблемы или нет. Это на ваше же благо)
    На счёт "Сохранить и выйти" -может сохранение повредилось.
    Можете попробовать откат сделать.

    Зайдите в папку Saves (перед манипуляциями лучше сделать копию, чтобы в случае чего вернуть все в прежний вид). Как зайдете, вы увидите кучу файлов.
    Если у вас, допустим, 3 сохранения, то у вас будет так: Slot_00000002 и дальше ver0, ver1, ver2, ver3, ver4. Вам нужно найти, когда было сделано последнее сохранение. Заходите в игру и смотрите на дату сохранения. Сортируйте для удобства файлы в папке по дате и ищите подходящее. Удаляете verX (X-число от 0 до 4) и переименуйте как-то по другому. Ваше сохранение должно откатиться назад. Так вы потеряете некоторые наигранные данные, но сможете выяснить, все ли в порядке там.
    Slot_00000001-это автосохранение. Оно появляется при первом запуске игры, даже если вы не играли. Его трогать не надо

9 Replies

  • Здравствуйте! 

    1. Нет, откат обновления сделать нельзя. 

    2. Думаю, такая проблема есть почти у каждого в той или иной степени. Прикрепите, пожалуйста, dxdiag, проблема также может быть в устаревших драйверах и в недостатке места на жестком диске. Также у вас во время игры оперативная память впритык занята-это не хорошо. Вам надо бы докупить хотя бы 1-2 ГБ. Это улучшит производительность системы и игры. 

  • Здравствуйте, спасибо за быстрый ответ! На диске C из 465 гб свободно 391 гб, если почистить папку "загрузки" станет еще больше свободного места. А почему так резко стало не хватать планок памяти? Т.е. до недавнего времени все работало с этим объемом памяти,  теперь ни то, что хуже, а невозможно играть. Есть ли вариант, что если я куплю какой-нибудь каталог/дополнение (у меня есть далеко не все), это как-то "починит" ситуацию? И другой вопрос: может в моем компьютере что-то накрылось? У меня периодически слишком тарахтит, мне кажется, кулер, тот что внутри, даже после его чистки от пыли. Прилагаю dxdiag. Еще раз спасибо! 

    p.s. У Вас тоже игра стала подтормаживать после обновления? 

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    9 years ago

    Какой-то косяк с малышами всплыл в очередной раз, видимо. После них игра стала фризить и у каждого в разной степени. Не думаю, что покупка каталога что-то исправит. Может и наоборот быть. Вы драйвера обновляли до новой версии? У видеокарты последний драйвер от декабря 16 года...

    Вы подозреваете перегрев? Вполне возможно. Можете вызвать мастера, чтобы он посмотрел или попробовать разобраться самим, прибегнув к помощи друзей, если таковые есть

  • Я прошу прощения но я такой лузер в вопросах "обновления драйверов".)) А их по умолчанию нужно обновлять, без видимых на то причин? Я сейчас прочла статью, чтобы иметь хоть какое то представление об этом, и там говорилось о том, что без причины, "просто так" обновлять драйвера не нужно. Затем прочла очередной совет на ответы@mail.ru и скачала прогу для выяснения: есть ли устаревшие драйвера и как следствие поиск их обновлений. Если честно уже страшно что-то обновлять...Обновила уже на свою голову! )) Нашлось, что обновлять, сейчас приложу скриншот. И следом обновлю. 

    Вот еще вспомнила: (может это важная информация) когда начались какие-то первые "неприятности". Я в течение суток не выходила из игры и она была загружена в режиме создания персонажа, я то ковырялась там, то сворачивала игру. В итоге когда семья была готова я ее заселила в дом, сохранила и попыталась выйти через "сохранить и выйти из игры" и вот тут и произошел облом. Игра не реагировала на это действие, если и сохраняло что-то, то явно не выходило. Я минут 15 ждала, ничего не произошло, я снова попыталась, потом просто нажала "выйти" и ноль эмоций. В итоге игру закрыла через диспетчер задач (насильно). И вот после этого в режиме строительства началось испытание моего терпения. Невозможность сохранения в моей 3-месячной практике случалась 2 раза и в обоих случаях (если я правильно помню) после моего очень долгого, без выхода, пребывания в игре с периодическим ее сворачиванием. Но если проблема именно в этом "сохранении", то, как я писала выше, я после заходила на более ранние сохранения, все равно все начинало тупить. 

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    9 years ago
    Попробуйте обновить драйвера через эту программу (http://ru.iobit.com/driver-booster/). Смотрите внимательно за галочками, чтобы ничего лишено не было (не вирус, просто лишний мусор). И да, драйвера лучше обновлять независимо от того, есть ли проблемы или нет. Это на ваше же благо)
    На счёт "Сохранить и выйти" -может сохранение повредилось.
    Можете попробовать откат сделать.

    Зайдите в папку Saves (перед манипуляциями лучше сделать копию, чтобы в случае чего вернуть все в прежний вид). Как зайдете, вы увидите кучу файлов.
    Если у вас, допустим, 3 сохранения, то у вас будет так: Slot_00000002 и дальше ver0, ver1, ver2, ver3, ver4. Вам нужно найти, когда было сделано последнее сохранение. Заходите в игру и смотрите на дату сохранения. Сортируйте для удобства файлы в папке по дате и ищите подходящее. Удаляете verX (X-число от 0 до 4) и переименуйте как-то по другому. Ваше сохранение должно откатиться назад. Так вы потеряете некоторые наигранные данные, но сможете выяснить, все ли в порядке там.
    Slot_00000001-это автосохранение. Оно появляется при первом запуске игры, даже если вы не играли. Его трогать не надо
  • Я кажется поняла о каких галочках вы говорите.)) Нажала скачать, открыла прогу и тут уже можно выбирать, только вопрос: что именно мне нужно выбирать и обновлять из списка. Что влияет на работоспособность Sims 4? Видеоадаптеры? Или мимо? 

    P.s. Если это не поможет, попробую удалить последние сохранения (на время) и еще раз поиграть без них. 

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    9 years ago

    @JulianaWedgwood, вам желательно обновить все, т.к. они все так  или иначе влияют на производительность ПК в целом)) 

    Удачи. Только не понял про удаление. Вы, может, имели ввиду "откатить"? Лучше сначала попробовать сделать это, а затем, если не наблюдается выхода - удалить, чтобы не мешались

  • Драйвер от сетевого адаптера не хочу обновлять, ибо по опыту знаю, что это принесет мне лишнюю головную боль. Когда пару месяцев назад мне последний раз переустанавливали windows, я не нашла сразу диск от адаптера, поставили, что есть и с интернетом творилась беда... Ничего не помогало. Он то был, то пропадал в произвольном порядке. В итоге, благо, нашла диск и установила с него, после этого все как по маслу заработало.

    Да, я про "откат", просто это слово для меня ново.))) 

    Еще раз спасибо огромное, что ведете со мной диалог.))) Если бы все были такие как я в подобных вопросах, играть нам в Марио до скончания веков.)))

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    9 years ago

    @JulianaWedgwood, в принципе, если у вас интернет хорошо работает и проблем нет, обновите все, кроме сетевого адаптера) 

    Удачи с откатом сохранения. Если что - пишите)

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,091 PostsLatest Activity: 2 hours ago