Forum Discussion

malinaikottt's avatar
3 months ago
Solved

Требует переустановить игру

Доброго дня) 

я уже в третий раз переустанавливаю игру симс 4, а она не работает

купила её и кучу дополнений уже давно и еще в ориджин. Сейчас установила еа, установила игру, но пишет перезапустить

я удаляла старые папки, перезагружала, удаляла снова и восстанавливала. Одно и то же, сейчас опять просит переустановить игру

что делать то? Поиграть хочется, плюс уже присмотрела новые допы, все официально и не работает. Хотя при ориджин - летало

что еще сделать? 🥺 помогите, пожалуйста 

  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    3 months ago

    Можно еще попробовать реестр почистить. Провести проверку целостности Windows. Если ничего не поможет, тогда вероятно, переустановка.

4 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Здравствуйте malinaikottt​ 

    Сообщите нам, если ваш вопрос на данный момент всё ещё актуален.

    Спасибо!

  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    Hero+
    3 months ago

    Можно еще попробовать реестр почистить. Провести проверку целостности Windows. Если ничего не поможет, тогда вероятно, переустановка.

  • Доброго дня)

    да, из документов, после установки игры не появились (может быть требуется запуск, чтоб они появились) 

    обновляла тоже до 2019

    После всех шагов по большей части перезагружала, думаю, надо уже винду переустановить 😂 как будто в системной какой то папке или файле проблема( 

  • malinaikottt​ Здравствуйте! Старые папки вы откуда удаляли? Из Документов? Если нет, то попробуйте переименовать папку, расположенную в Документах. 

    Попробуйте переустановить vc_redist

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,211 PostsLatest Activity: 3 hours ago