Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как вернуть купленные мною дополнения для Симс 4 через приложение Epic Games. Сегодня зайдя в EA APP я обнаружила, что их просто удалили. В комментарии написано следующее: "удален по неизвестной причине". Скриншот прикреплю.
У меня такая же проблема. Видимо, большая чистка дополнений, купленных не напрямую в EA App
Добрый день.
Зашла в игру, все было в порядке, вышла, загрузила Tray-файлы, запустила Sims снова и возникла такая проблема:
Из ЕА пропали 2 ранее купленных дополнения, 1 каталог и 8 комплектов. Отображаются так, как-будто их у меня в наличии нет.
Остальная коллекция в порядке.
@tamaraandreeva @ptashe4ka Вероятно, проблема в ЕА Арр. Если так, то нужно ждать когда исправят. У меня, не так давно, сама игра не работала из-за ЕА Арр. Починили, примерно, за неделю-две.
Удалили игру помогите разобраться
@dawulka @sanchousbnf Ожидайте. Рано или поздно, починят. Вы это увидите в ЕА Арр. Точных сроков нет. Может 1-2 дня, а может и 1-2 недели.
"Этот контент был удалён по неизвестной причине". Дополнения к the sims 4 приобретала в Epic Games. Их служба поддержки перенаправляет в EA. Аккаунты платформ подключены друг к другу, чистка кэша и восстановление не решает проблему.
Что делать, что бы восстановить дополнения?
Сегодня открыла The Sims4, а там удален весь дополнительный контент. В учетной записи уведомления "Этот контент был удален по неизвестной причине". У меня весь контент куплен в Steam, там есть все оплаты. Дополнений и каталогов 42 штуки! Как восстановить контент обратно?
