Anonymous
8 years agoУтеря почты с колом от игры
Здравствуйте,купила игру sims 4,ввела код,но позже потеряла доступ к почте к который была привязана учетная запись.Хочется поиграть в игру,но пишет,что код уже был использован,что делать?
Здравствуйте, @alynakorolenko!
Единственный вариант -- восстановить аккаунт, на который вы впервые активировали код. Специалисты службы поддержки смогут сбросить почту на вашем аккаунте и вернуть к нему полный доступ.Способы связи с поддержкой EA:
1) По телефону: +74956605317 (с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).
2) Заказать обратный звонок, если вы проживаете на территории РФ - help.ea.com/ru (график работы такой же, как и у телефона в пункте №1, поэтому кнопка "Телефонный звонок" активна только в указанное время).