Forum Discussion

u8h30rs5dgme's avatar
8 months ago
Solved

Что делать если игра сломалась?

Здравствуйте! У меня возникла очень серьезная проблема с игрой. С утра я не заходила в игру, а вечером решила поиграть. Зашла, но не получалось взаимодействовать с персонажами. То есть, я тыкаю мышкой по своему другому персонажу, но ничего не всплывает. Я подумала, что проблема в том, что я не обновила игру. Я ее обновила. Попробовала снова, но ничего. Решила убрать папку mods и снова попыталась, но опять ничего. К этому добавилась проблема со звуком. Он полностью пропал и когда я нажимаю на ноутбуке кнопку, чтобы увеличить звук, окно со звуком стала лгать, всплыло поверх игры. Я испугалась, пере зашла и тогда стал лагать весь экран! Он стал буквально полностью покрываться лагами и я едва смогла выйти из игры. Честно, очень испугалась за ноутбук…  Что вообще можно сделать?☹️(

  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    8 months ago
    @u8h30rs5dgme Если восстановление игры через ЕА Арр или Стим(при установке из стима) не помогает, то и переустановка может не помочь. Но, попробовать можете.

5 Replies

  • @u8h30rs5dgme Здравствуйте! По описанию, признаки пиратской игры или проблем с системой. Для начала попробуйте восстановить игру. Выберите игру в ЕА Арр. Нажмите Настроить - Восстановить.
    Если не поможет, то переименуйте папку The Sims 4(которая в Документах), например в The Sims 41 и посмотрите как будет работать игра. Если с проблемами, посмотрите как работают другие игры.
    Можете, так же, обновить или переустановить драйвер видеокарты.

  • А если переустановить, то все исчезнет? Я просто играю всего месяц и не совсем разбираюсь в этом, но при этом прогресс терять очень не хочется☹️

  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    Hero+
    8 months ago
    @u8h30rs5dgme Если восстановление игры через ЕА Арр или Стим(при установке из стима) не помогает, то и переустановка может не помочь. Но, попробовать можете.
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    8 months ago

    @u8h30rs5dgme Сообщите нам, если у вас имеются дополнительные вопросы.

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,076 PostsLatest Activity: 4 hours ago