что делать если не запускается the sims 4?
симс не запускается, я кликаю на "играть", она темнеет переводит меня на рабочий стол, потом я кликаю на значек ориджина и кнопка "играть" опять становится светлее и игра вообще не запускается, что делать?
Forum Discussion
6 Replies
Раньше играли?
Что-то обновляли?
Попробуйте ПКМ по иконке игры обновить/восстановить.
Попробуйте почистить кеш ориджена.
Чистим кэш программы Origin:
Выберите Компьютер в меню "Пуск".
Выберите диск C.
Выберите папку ProgramData .
Если вы не видите эту папку, нажмите клавишу Alt, выберите Вид > Параметры > Вид, далее выберите пункт Показывать скрытые файлы, папки и диски.
Нажмите правой кнопкой мыши на папку Origin и выберите Удалить.Это массовая проблема, разработчики уже в курсе, и работают над устранением!
@nataliiaborshik, здравствуйте.
Перед очисткой кэша нужно закрыть origin.
Обратите внимание, что нужно чистить содержимое трех папок, а не одной, а именно:
- C:\ProgramData\Origin
- C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Origin
- C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Local\Origin\Origin
Если это не поможет, то сделайте и пришлите сюда отчет DxDiag.
EA_ArchiEA Staff (Retired)
Добрый день @nataliiaborshik
Вы смогли решить данную проблему? Пробовали использовать советы, предоставленные другими игроками? Дайте знать, если помощь всё ещё нужна.
Удачи!
Featured Places
