что делать если я захожу в Origin, но моих покупок и игр нет?
прошу помогите мне!!! рассказываю. Я вчера решила зайти в Origin поиграть в The Sims 4. Захожу на свой аккаунт. И вижу, что не моих покупок не моих игр нет. Пытаюсь решить эту проблему, но всё по нулям. Я оплачивала покупки с ЮMoney и история покупок там сохранилась. Я пробовала найти код активации, но на почте его нет. Дальше я попробовала нажать "учётная запись EA и платёжная информация" дальше нажала на "ваши данные EA" и "загрузка ваших данных" но опять же ничего не произошло. А в Finder, The Sims 4 скачен. Я нажимаю меня перекидывает в Origin и также просит код активации. Вчера я не могла обратиться в поддержу из-за того, что сайт не открывался. Я потратила достаточно много денег на The Sims 4. Если вы не решите мою проблему верните деньги
@sokol2803 здравствуйте. Этот форум - не техподдержка, на ваш аккаунт повлиять мы никак не можем при всём желании.
Если вы точно уверены, что входите в нужный аккаунт, то вам остаётся только обращаться в техподдержку.Попробуйте написать в англоязычный чат.
