Что делать?

Я купила игру в магазине.Загрузила ее поиграла час и выключила.А на следуший день Origin просит код активации игры.И письмо на Mail.ru не приходит .Подскажите что делать?

Купила игру в магазине (диск) мне сказали что отправят код но досехпор не отправили и играть не возмодно!!!!!!!!!!!!! Что делать???????????