Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
SolvedApproved

Этот код уже был использован

Добрый день. После смены компьютера не можем вспомнить учетные данные origin. Есть диск Sims4 с кодом. Создали новую учетную запись, но при вводе кода выходит ошибка:"Этот код уже был использован". Что можно сделать ?

  • @catNoir88, добрый день.

    Использовать код повторно для другой или даже той же учетной записи - нельзя. Он одноразовый и привязывается к одной учетной записи. Вам нужно вспоминать данные той записи, к которой он привязан, иначе никак.

    Если есть доступ к почте, на которую была зарегистрирована учетная запись, то воспользуйтесь этой ссылкой для восстановления пароля.

    Если доступа нет, или не получается восстановить пароль, то обратитесь в техническую поддержку EA по телефону +8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться Skype (2 цента 1 минута разговора).

2 Replies

  • @catNoir88, добрый день.

    Использовать код повторно для другой или даже той же учетной записи - нельзя. Он одноразовый и привязывается к одной учетной записи. Вам нужно вспоминать данные той записи, к которой он привязан, иначе никак.

    Если есть доступ к почте, на которую была зарегистрирована учетная запись, то воспользуйтесь этой ссылкой для восстановления пароля.

    Если доступа нет, или не получается восстановить пароль, то обратитесь в техническую поддержку EA по телефону +8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться Skype (2 цента 1 минута разговора).

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago
    Approved

    Здравствуйте , у меня аналогичная ситуация с игрой Battlefield3  , не помню к какой учетной записи привязана игра с кодом,  создал новую учетную запись origin , но говорит что код уже использован , диск с кодом есть у меня . 

Featured Places

Recent Discussions