Forum Discussion

arlorod's avatar
arlorod
2 years ago
Solved

Я активировала код на дополнение, но он его не показывает в игре

Здравствуйте, я приобрела и активировала код на дополнение "Жизнь в городе", он вроде как загрузился и отобразился, но в игре его не было, потом я поняла, что проблема лишь в том, что до авторизации ...
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    2 years ago

    @arlorod Для того, чтобы решить ваш вопрос более оперативно, можете обратиться в службу поддержки через англоязычный чат.

arlorod's avatar
arlorod
2 years ago

Я понимаю, что это форум, и на сайте, который Вы скинули я уже пробовала связаться с поддержкой и не получилось

Про разные аккаунты я тоже уже заметила, что думала, раз они все на моем ноуте может можно как-то объединить их.. в общем надеялась на лучшее, но всё равно спасибо

  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    Hero+
    2 years ago
    @Aledreon Привет! "Мы с радостью поможем вам перенести все игры в одну учетную запись". Не знал, что так можно. Значит, у автора есть шанс)
    • Aledreon's avatar
      Aledreon
      2 years ago
      @advokat1000 Там устроено как, если привязана только одна учётная запись к стиму, а вторая без привязок, то слияние возможно. Но, если обе учётные записи EA имеют привязки к стиму, тогда слияние невозможно. Та учётная запись, которая привязана к стиму, будет основной и с ней можно объединить другую учётную запись ea, опять-же, если у той учётной записи EA нет привязок.
      • advokat1000's avatar
        advokat1000
        Hero+
        2 years ago
        @Aledreon А если обе учетки привязаны к стиму и обе отвязать, то после этого объединение станет возможным?

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,234 PostsLatest Activity: 45 minutes ago