Forum Discussion

arlorod's avatar
arlorod
2 years ago
Solved

Я активировала код на дополнение, но он его не показывает в игре

Здравствуйте, я приобрела и активировала код на дополнение "Жизнь в городе", он вроде как загрузился и отобразился, но в игре его не было, потом я поняла, что проблема лишь в том, что до авторизации ...
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    2 years ago

    @arlorod Для того, чтобы решить ваш вопрос более оперативно, можете обратиться в службу поддержки через англоязычный чат.

Aledreon's avatar
Aledreon
2 years ago
@advokat1000 Там устроено как, если привязана только одна учётная запись к стиму, а вторая без привязок, то слияние возможно. Но, если обе учётные записи EA имеют привязки к стиму, тогда слияние невозможно. Та учётная запись, которая привязана к стиму, будет основной и с ней можно объединить другую учётную запись ea, опять-же, если у той учётной записи EA нет привязок.
advokat1000's avatar
advokat1000
Hero+
2 years ago
@Aledreon А если обе учетки привязаны к стиму и обе отвязать, то после этого объединение станет возможным?
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    2 years ago
    @advokat1000 Привет! Возможно что нет. А вдруг чел захочет привязать обратно второй стим к ea, а привязывать то будет не к чему, той учётки не будет существовать но про привязку писать будет (это как если удалить учётку EA к которой привязан стим, при попытке запустить игру из стима, стим будет слать на несуществующий аккаунт ea). Вот поэтому слияние невозможно, если ранее были привязки у обоих аккаунтов. По хорошему, лучше чтобы обе учётки не имели привязок. Я давно пробовал найти информацию о слиянии аккаунтов стим, но что-то не нашёл, может плохо искал.
    Если слияние стим аккаунтов возможно, то можно через техподдержку ea попробовать объединить учётки ea.

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,233 PostsLatest Activity: 5 hours ago