Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Approved

я не могу активировать игру Sims 4

Помогите! Не могу подключиться к серверам! Здраствуйте, я не могу активировать игру Sims 4, переустанавливала, но не могу подключиться к серверу EA

2 Replies

  • @elissaqueen, здравствуйте! Какой у вас антивирус? Вы пробовали отключить его? Также попробуйте отключить брандмауэр. Если не поможет, почистите кэш Ориджин и DNS


    1.Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
    C:\Users\*имяпользователя\AppData\Local\Origin\Origin
    C:\Users\*имяпользователя\AppData\Roaming\Origin
    C:\ProgramData\Origin
    Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.


    2.Как почистить кэш DNS
    -Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите клавишу R. (Запустится диалоговое окно «Выполнить».)
    -Введите cmd и нажмите Enter. (Откроется командная строка.)
    -Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
    -Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.
    -Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
    -Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
    -Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
    -Перезагрузите компьютер.

    3.Также не лишним будет удалить папку License по пути: C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License

    4.Если проблема не будет решена, переустановите Ориджин по инструкции

Featured Places

Recent Discussions