Я не могу зарегестрироваться в симс 4 (The Sims 4)

Я не могу войти в сеть, просмотреть Галерею (могу посмотреть только Мою библиотеку) что делать? (А хочется посмотреть и скачать работы других пользователей)((((((((((((((((((((((((((((