бесконечное подключение к галерее

Могу предложить обходной путь. Зайти в галерею без игр через сайт The Sims - Галерея - Официальный сайт (ea.com) .  Найти там что нравится - добавить в свои загрузки  . Тогда эти отмеченные предметы будут постепенно скачиваться в игру из галереи при следующем запуске игры в режиме онлайн.  Таким образом саму длительную навигацию по галерее в поисках того что вам может понравиться  вы выносите из игры в обычный интернет-браузер. Что делает этот процесс проще при нестабильном интернете . 

благодарю за ответ, но я пыталась так сделать вчера и ни одна загрузка не добавилась в мою библиотеку.. 

а может проблема крыться в 11 windows? я уже грешу на всё подряд, летом так же было, поэтому просто удалила игру, и вот сейчас опять такая же проблема☹️ 

проблема решилась благодаря впн. видимо из-за местоположения блокировалось всё. (я из Луганска). 

Официально никаких санкций не объявлено, но ...

Ну есть еще один момент. Галерея на серверах владельца , а владелец у нас на другой стороне земли проживает и считает по-умолчанию что основной контингент игроков должен быть из их страны. Собственно это частично верно. И поэтому всякие профилактические работы на серверах  назначаются на время, в которое не должны доставлять неудобств, т.е. ночью. И проблемы возникшие на серверах ночью наверно никто решить быстро не сможет.  Ночью для Америки, а у нас в это время день.

И еще момент - есть множество  игроков в Азии, есть множество игроков в Европе, есть множество игроков в самой Америке, на момент когда они кончают учиться/работать и лезут в интернет - идет пиковая нагрузка на галерею из этой страны. Если заходить через vpn пересылая сигнал с той части света где сейчас мало запросов на подключение - я подозреваю будет проще законнектиться. Может это мое дилетантское видение проблемы... Но даже в обычном подключении лучше всего идет днем по нашему времени в рабочие дни, а вечером уже хуже. Тоже очевидно связано с количеством желающих игроков со всего мира на это время.

Да, это всё логично, но попытки были неоднократные, изначально даже подумать не могла о том, что в впн может быть всё дело. прочитала буквально все вопросы касаемо галереи на форуме, и вот ничего кроме впн не помогло, к сожалению. печально конечно, но что поделать. благо не стала покупать дополнения, вернусь в привычную всеми тройку..  

большое спасибо вам за ответ!

Кстати да. Галерея - это же только работы игроков. А так можно играть даже без инета в режиме оффлайн, правда там есть срок действия оффлайна. Это скорее всего связано с бесплатными играми по платным подпискам. Но раз в месяц как минимум а может чаще надо заходить в подключенном к интернету варианте, чтобы обновить запись, проверить не выпустили ли разработчики обновление в игру и все такое.  А остальное время инет не сильно нужен. 

Здравствуйте, спасибо, что написали про впн) Ищу решение этой проблемы и тоже в Луганске)