Вылетает the sims 4

Борюсь с этой проблемой уже какое-то время. Не могу понять в чем именно искать причину так как моды обновлённы и не раз проверены(запускала игру совсем без модов и все равно вылетает), свободной памяти на диске около двухсот гб, я даже игру переустановить успела полностью, но всё равно вылетает. Иногда через 10 минут игры, иногда через час, во время сохранения или перехода на другую семью или просто во время игры. Какого-то конкретного триггера не обнаружила, после которого вылетает. Может вылететь просто на рабочий стол без уведомлений, а может с плашкой об ошибке(фото прикладываю).