Добрый день)The Sims 4 вылетает и выдает ошибку

не получается активировать команду

и не запускается для проверки диска

Когда вы вводите эту команду ( ECHO Y | CHKDSK C: /F /X), система обычно пишет, что процесс используется системой и предлагает выполнить проверку при следующем старте системы). Вы точно запускаете командную строку от имени администратора. 

И, пожалуйста, приложите те отчеты, которые я просил сообщением выше

я сделала все как вы написали,но вылеты не прекратились(

А доп.материалы (мебель, прически и прочее), а также моды вы не используете? 

Тест оперативной памяти какие-то ошибки выявил? 

Вы пробовали запускать игру, сгенерировав новую папку The Sims 4 в Моих документах (путем переноса старой в другое место)

Дополнительных материалов у меня нет

Тест на оперативную память я еще не делала

Нет,не пробовала сгенерировать папку Симс(можете объяснить по подробнее как это сделать?)

Тест сделайте и сообщите о результатах)

Как сгенерировать новую папку: заходим по адресу Мои  документы - Electronic Arts - The Sims 4, вырезаете ее сочетанием ctrl+x, и перемещаете в другое место (например на рабочий стол, сочетанием ctrl+v). И запускаете игру. Создастся новая папка.

@Jaikeu@Nastya_Kaktys228

Перенес тему в раздел Sims4.

@Nastya_Kaktys228

Надеюсь, вам помогут советы нашего коммьюнити.

Здравствуйте,напомните пожалуйста как сделать тест на ошибки