Forum Discussion

MiniGirl_Supra's avatar
3 years ago
Solved

Краш игры в режиме строительства

Добрый вечер. С сегодняшней ночи игра вылетает. В режиме строительства начинаю двигать крышу, или лестницу, сразу вылетает и выдает огромную простыню отчета об ошибке. 

Что делала, чтобы исправить:

1. Удалила все моды и запустила опять - вылетает

2. Перезагрузила ноут - вылетает

3. Восстановила игру через origin - вылетает

MacBook Pro13

Model: MacBookPro17,1, BootROM 8419.60.44, proc 8:4:4 processors, 8 GB, SMC
Graphics: Apple M1, Apple M1, Built-In
Display: ZQE-CBA, 3440 x 1440 (UWQHD - Ultra-Wide Quad HD), Main, MirrorOff, Online
Display: Color LCD, 2560 x 1600 Retina, MirrorOff, Online
Memory Module: LPDDR4, Hynix
AirPort: spairport_wireless_card_type_wifi (0x14E4, 0x4378), wl0: Sep 3 2022 03:37:22 version 18.20.379.4.7.8.143 FWID 01-e3c71b50
Bluetooth: Version (null), 0 services, 0 devices, 0 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0

  • @EA_Yafo здравствуйте. После того, как крышу удалила, перестало вылетать. Вообще впервые такое произошло за все годы, что у меня симс, потому и подумала, что из-за крыши.

    Было строение, я его удалила не сразу, очисткой участка, а удаляла по этажам. Крышу забыла удалить. Потом на его месте возвела другое строение, пытаюсь удалить старую крышу, навожу на нее мышь, а подсвечивает новая крыша. Кликаю, ничего не удаляется с первого раза.
    И потом началось такое, что возводя лестницу в диагональной части строения, при манипуляциях с лестницей, игра так же вылетать. Удалила крышу и лестницу, в итоге все ок)

6 Replies

  • Насколько я поняла, проблема в  следующем оказалась. На участке часть дома расположена по диагонали. И когда по ровной части дома ведешь крышу, она упирается в диагональную, происходит краш. С чем связано - не знаю. В поддержке написали, что подвисает в этот момент комп, но у меня ноут тянет самые высокие настройки, с чего ему подвисать - неясно) Удалила часть крыши, чтобы ровная, с диагональной стеной/частью дома не пересекалась и все норм, продолжила играть. 

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    3 years ago
    @MiniGirl_Supra Здравствуйте! Попробуйте удалить localthumbcache.pckage по пути Документы\Electronic Arts\The Sims 4, после проверьте игре.
    Впервые слышу, что при столкновении прямой и диагональной крыши крашится игра. Тут явно проблема в чём-то другом.
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Здравствуйте @MiniGirl_Supra 

    В итоге вам удалось разобраться с вашей проблемой в режиме строительства?

  • @EA_Yafo здравствуйте. После того, как крышу удалила, перестало вылетать. Вообще впервые такое произошло за все годы, что у меня симс, потому и подумала, что из-за крыши.

    Было строение, я его удалила не сразу, очисткой участка, а удаляла по этажам. Крышу забыла удалить. Потом на его месте возвела другое строение, пытаюсь удалить старую крышу, навожу на нее мышь, а подсвечивает новая крыша. Кликаю, ничего не удаляется с первого раза.
    И потом началось такое, что возводя лестницу в диагональной части строения, при манипуляциях с лестницей, игра так же вылетать. Удалила крышу и лестницу, в итоге все ок)
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    @MiniGirl_Supra К сожалению, подобные моменты могут происходит в игре.

    Хорошо, когда получается разобраться в причинах проблемы. Большое спасибо, что нашли время и сообщили нам о решении вашей проблемы.

    Успехов и с наступающими праздниками!

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,237 PostsLatest Activity: 5 hours ago