Forum Discussion

ttshhka's avatar
ttshhka
Traveler
3 months ago
Solved

Не запускается игра The Sims 4

скачала симс 4 все было хорошо,потом удалила для переустановки,удалила все данные,переустановила EA игра скачалась заново,но теперь не запускается,что делать ?

запуск игры
ошибки
технические неполадки
  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    3 months ago

    ttshhka​ Восстановите ЕА Арр и саму игру в ЕА Арр. Если не поможет, переименуйте папку The Sims 4(которая в Документах) в The Sims 41. 

3 Replies

  • advokat1000's avatar
    advokat1000
    Hero+
    3 months ago

    ttshhka​ Восстановите ЕА Арр и саму игру в ЕА Арр. Если не поможет, переименуйте папку The Sims 4(которая в Документах) в The Sims 41. 

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    ttshhka

    Здравствуйте! Если до переустановки The Sims 4 запускалась, а после удаления игры и EA app перестала открываться, то, скорее всего, проблема связана с остаточными файлами или повреждёнными компонентами клиента.

    Попробуйте выполнить следующие действия:

    • в EA app выберите «Восстановить» для The Sims 4;
    • очистите кэш EA app (Меню → Справка → Восстановление приложения);
    • удалите папку:
      Документы\Electronic Arts\The Sims 4
      (если вы уже удаляли сохранения и не планируете их восстанавливать, игра создаст новую папку при следующем запуске);
    • установите последние версии Microsoft Visual C++ 2015–2022 (x64 и x86).

     

     

Featured Places

Recent Discussions