Не приходят письма с кодом для подтверждения входа в EA на почту iCloud.

Папку СПАМ смотрела, пробовала заходить на почту с ПК, чистить облачное хранилище. Ничего не помогло. Создала новый акк на почту Яндекса - туда все приходит, а на основной акк нет. Подскажите пожалуйста что делать, может кто-то сталкивался.