Forum Discussion

KriStew's avatar
10 years ago
Solved

Не прошла оплата за игру The Sims 4

Здравствуйте. Купила игру на origin, оплатила заказ через яндекс деньги, деньги сняли, а заказ на сайте висит "ожидание платежа". Что делать? 

  • Здравствуйте!

    Вам нужно подождать от 24 до 48 часов, чтобы платёж обработался. По истечении 48 часов, если результата нет, свяжитесь со службой поддержки по телефону +8 800 500 98 62 с понедельника по пятницу с 12-00 до 21-00. Вы можете заказать обратный звонок на help.ea.com, если проживаете на территории РФ.

1 Reply

  • Здравствуйте!

    Вам нужно подождать от 24 до 48 часов, чтобы платёж обработался. По истечении 48 часов, если результата нет, свяжитесь со службой поддержки по телефону +8 800 500 98 62 с понедельника по пятницу с 12-00 до 21-00. Вы можете заказать обратный звонок на help.ea.com, если проживаете на территории РФ.

Featured Places

Recent Discussions