Ошибка при запуске игры

Вчера я решила скачать игру с официального EA desktop. При запуске игры выходит это ошибка, переустановила, перезаходила в аккаунт очень много раз, пыталась даже чистить файлы и переустанавливать, не могу понять почему.

(Я за пару недель до этого хотела скачать взломку и у меня попросили remid cookie с https://accounts.ea.com/connect , я вырезала и вставила, но сегодня я скопирвоала и вставила обратно с помощью Opera, так как у меня там еще сохранились данные.)