Solved
Ошибка при оплате игры
Платеж по покупке дополнения к Sims 4 успешно прошел, деньги списались, но в личном кабинете указывается, что при оплате произошла ошибка в силу якобы устаревших данных кредитной карты. В связи с этим дополнение, естественно, установлено быть не может. Просьба еще раз проверить платеж или же связаться для возврата средств.
- @polinmax1208 здравствуйте. При статусе Ошибка деньги возвращаются на средство оплаты в течение 72 часов. Подождите. Если в течение этого срока средства не появятся, то обращайтесь в техподдержку.
