Проблемы с оплатой
Добрый вечер! Я купила несколько игр: The Sims™ 4 На работу!,Набор "Праздничный",The Sims™ 4 Веселимся вместе!,The Sims™ 4 В ресторане,The Sims™ 4 Роскошная вечеринка. Расплачивалась через qiwi кошелёк. Деньги с кошелька сняли, а на самом сайте origin мой закаж ожидает оплаты.
У вас есть базовая игра?
Посмотрите статус покупки в истории заказов.
Статус "Ожидание платежа" может длится до 24-48 часов.
В случае, если этот статус длится больше 2-х суток или будет ошибка, то необходимо будет обратиться в поддержку:
- По телефону: +74956605317.
- Если вы житель РФ, то можете заказать обратный звонок.
Поддержка работает только в будние дни, с 12:00 до 21:00 по мск.
