Forum Discussion

cbet_ka2's avatar
2 years ago

сбой при запуске симс 4

Здравствуйте, у меня при запуске симс 4 выдает сбой " не удалось запустить процессор для игры". До того как я скачала вирус при скачивании мода, потом удалив его через антивирус(я антивирус скачала в тот же день когда скачала вирус), начало выбивать этот сбой. Симс скачивала через стим, бесплатная версия. Очень прошу помочь мне, я не сильно шарю в компьютере. Заранее спасибо.

2 Replies

  • @cbet_ka2Здравствуйте! Скачайте бесплатную утилиту Dr.Web CureIt! Проверьте компьютер на вирусы. Если вы не играли и у вас нет сохранений, то удалите папку The Sims 4, которая расположена в Документы/Electronic Arts . Если сохранения есть и они нужны, то удалите только папку Mods. Затем переустановите игру.

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Здравствуйте @cbet_ka2 

    Вам помогли советы из сообщения выше? Сообщите нам о ситуации на данный момент.

    Удачи!

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,233 PostsLatest Activity: 23 hours ago