Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
Solved

Утеря логина и пароля в аккаунте The sims 4.

Здравствуйте,расскажу всю ситуацию и искренне надеюсь получить на неё рекомендацию,как поступить. Купили лицензию продукта The sims 4.. Зарегистрировались и начали игру. Всё шло хорошо,до тех пор,пока не нужно было повторно зайти в origin... Не помним теперь ни логина,не пароля.. Остался код подтверждения,даже не помним почту на которую регистрировались... Всё так,потому что, пароль,логин и почту записали на лист,а лист был утерян... Что теперь делать,не знаем... Помогите,пожалуйста. Код подтверждения остался и в целости и сохранности... Но т.к. поймали вирус windows слетел и игру пришлось переустанавливать. Пожалуйста,подскажите,что нам делать... Лицензию игры терять не хочется,т.к. покупали колекционное издание. Прошу ответа от вас. Заранее спасибо.

  • Добрый день. Вы можете написать в тех.поддержку. Там вам могут помочь решить проблему.  Такие вопросы лучше решать действительно с самой компанией. Тут, в основном, простые люди, которые не могут решить подобного рода проблемы. 

    И на будущее: записывайте важные данные в блокнот или в текстовый документ, чтобы в случае чего можно было вспомнить что-то и решить проблему) Сам таким страдаю, все записываю)

1 Reply

  • Добрый день. Вы можете написать в тех.поддержку. Там вам могут помочь решить проблему.  Такие вопросы лучше решать действительно с самой компанией. Тут, в основном, простые люди, которые не могут решить подобного рода проблемы. 

    И на будущее: записывайте важные данные в блокнот или в текстовый документ, чтобы в случае чего можно было вспомнить что-то и решить проблему) Сам таким страдаю, все записываю)

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,232 PostsLatest Activity: 4 hours ago