Забыла написать, спасибо, получилось по третьему способу)))
@asdfejokl добрый день. Попробуйте сменить язык игры. В Библиотеке игр щелкаем по плитке игры правой кнопкой мыши, выбираем Свойства. Во всплывшем окне выбираем Расширенные настройки запуска, затем выбираем один из доступных языков. Пробуем.
Если это не помогло, пробуем следующее.
не помог первый способ. восстанавливала несколько раз. origin тоже переустанваливала. во втором способе не могу найти .plist (толко один файл ), включила отображение скрытых файлов. это все произошло после обновления дня 3 назад. файл прикрепила со скрином.
У меня iMac ( Mid 2011) версия 10.12.6 ( дальнейшее версии не поддерживаются). дополнений не было, модов тоже.
Добрый день!
А у меня в Windows 7 такая же ошибка. Что попробовать сделать можно?
@heiongarina добрый день. Попробуйте следующее:
Первое. Восстановление игры. Щелкаем правой кнопкой по плитке игры в Библиотеке игр и выбираем пункт Восстановить
Второе. Сгенерировать новую папку The Sims 4. Для этого по пути Документы - Electronic Arts перенсоим папку The Sims 4 в другое более удобное для вас место.
Если создание новой папки решило проблему, значит проблема в вашей папке. В основном результатом возникновения этой ошибки являются моды или доп.материалы. В этом случае проверьте их, перенося из старой папки в новую. Лучше это делать не сразу, а партиями, чтобы сразу отловить конфликтующий файл.
Третье. Переустановка клиента (игры).
Переустановка Ориджин:
1. Удаляем клиент по инструкции
2. Скачиваем установщик
3. Делаем чистую загрузку
4. Запускаем установщик от имени админа.
Переустановка игры.
1. Уберите на время папку The Sims 4, которая находится в Документах.
2. Щелкаем правой кнопкой плитке игры в Библиоетке игр и нажимаем Удалить.
3. Далее проверяем, не осталось ли остатков игры в реестре при помощи CCleaner. Проверяем до тех пор, пока программа не сообщит о том, что неполадок не найдено.
4. Теперь запускаем клиент и начинаем загружать игру.
Забыла написать, спасибо, получилось по третьему способу)))
ничего не помогает
