Forum Discussion

arkot74's avatar
6 years ago
Solved

5de4b8a3:29f00e76:00000000:00000000

Не удалось запустить:

Не удалось запустить игру из-за отсутствующих данных. Загрузите The Sims 4 Издание Legacy из Origin.

[5de4b8a3:29f00e76:00000000:00000000]

 Переустановка и восстановление не помогли, что делать?

  • @arkot74 здравствуйте. Попробуйте эти способы:

    1. Проверяем, есть ли полный доступ к диску у Origin.

    Чтобы проверить, делаем следующее:

    • Открываем Системные настройки
    • Находим пункт Защита и безопасность
    • Конфиденциальность
    • Доступ к диску и нажмите на замок. Если потребуется - введите пароль. Нажмите Разблокировать
    • Если в списке есть Origin - все в порядке. Если нет - следуем дальше.
    • Далее нажжмите на +.
    • Выбираем Программы и ищем Origin
    • Если появится всплывающее окно - соглашаемся. 

    Перед началом выполнения второго способа важно, чтобы клиент был выключен.

    2. Заходим в Программы. Ищем The Sims 4. Щёлкаем правой кнопкой мыши, нажимаем на Показать содержимое пакета

    • Далее Contents - Mac OS.
    • Жмем правой кнопкой мыши на The Sims 4 и нажимаем Переместить в Корзину
    • Запускаем клиент. Щёлкаем правой кнопкой по плитке игры - Восстановить..

5 Replies

  • Я переместил Вашу тему в соответствующий раздел.  

  • arkot74's avatar
    arkot74
    6 years ago

    Спасибо! А можно ссылку,? пожалуйста?

  • @arkot74
    Вы создали тему не в разделе по Sims, вот я ее и переместил в нужный раздел.
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    6 years ago

    @arkot74 здравствуйте. Попробуйте эти способы:

    1. Проверяем, есть ли полный доступ к диску у Origin.

    Чтобы проверить, делаем следующее:

    • Открываем Системные настройки
    • Находим пункт Защита и безопасность
    • Конфиденциальность
    • Доступ к диску и нажмите на замок. Если потребуется - введите пароль. Нажмите Разблокировать
    • Если в списке есть Origin - все в порядке. Если нет - следуем дальше.
    • Далее нажжмите на +.
    • Выбираем Программы и ищем Origin
    • Если появится всплывающее окно - соглашаемся. 

    Перед началом выполнения второго способа важно, чтобы клиент был выключен.

    2. Заходим в Программы. Ищем The Sims 4. Щёлкаем правой кнопкой мыши, нажимаем на Показать содержимое пакета

    • Далее Contents - Mac OS.
    • Жмем правой кнопкой мыши на The Sims 4 и нажимаем Переместить в Корзину
    • Запускаем клиент. Щёлкаем правой кнопкой по плитке игры - Восстановить..
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 years ago

    Здравствуйте @arkot74 

    Вы пробовали следовать советам пользователя @Jaikeu ? Сообщите нам, если на данный момент ваша проблема так и не решилась.

    Успехов!

Recent Discussions