Forum Discussion

Re: Все симы с красно-белым цветом кожи и знаками вопроса на теле

@violettasinich добрый день. Уберите папку Mods, а затем удалите файл localthumbcache.package. Он находится там же, в папке The Sims 4 (Документы)

15 Replies

  • @Jaikeu То есть после удаление данного файла и возможно восстановления игры, можно возвращать папку Mods или нет?
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    5 years ago
    @Ne_BeiteTapkami здравствуйте После этого лучше возвращать доп.материалы или моды не все сразу, а поштучно или партиями, чтобы было легче отловить конфликт
  • Здравствуйте, я попробовала советы , которые были описаны выше 

    ничего не помогла 

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    5 years ago

    @dianaMorM здравствуйте. Значит, вы делали восстановление и убирали моды. Давайте посмотрим ваш отчёт dxdiag

  • Проблема та же - кожа персонажей либо красно-белая с вопросами, либо черно-желтая с вопросами. Папка модов была пустая и так, но всё равно убрала - не помогло. Восстановление делала, обновление драйвера видеокарты сделала. Отчет dxdiag во вложении.

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    5 years ago

    @Sanuushka здравствуйте. Ваша видеокарта имеет всего 128 МБ, а драйвера от 18 года. Полагаю, видеокарта просто не в состоянии "вывести" игру, тем более если у вас много дополнений к игре. 

  • @Jaikeu у меня две видеокарты - вторая NVIDIA на 4Гб, она чуть ниже в отчете
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    5 years ago

    @Sanuushka  упс. Да, не заметил. В таком случае, как я понимаю, запускаете вы именно с этой видеокартой. У вас драйвера стоят 18 года, попробуйте найти обновления для вашей видеокарты на сайте Nvidia

  • Установила, не взлетело ☹️ Люди всё такие же криповые.
    Новый отчет dxdiag во вложении.

    Есть ли какие-то настройки, помогающие определить, какая видеокарта используется при запуске игры? В панели управления NVIDIA выбран NVIDIA. 

  • P.S. попробовала отключить в диспетчере устройств видеокарту Интел, запустить только на Нвидиа - не взлетело

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    5 years ago
    @Sanuushka скажите, вы уже переносили/удаляли папку The Sims 4 в Документах? Некоторым это помогает.
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    5 years ago
    @Sanuushka да, содержатся. Таким образом вы создадите чистую папку без каких-либо ваших данных. Если всё будет нормально - переносите нужное вам из старой папки в новую
  • @Jaikeu Спасибо! Перенос сохранений в новую папку помог! 🥳🥳🥳

About The Sims 4 Технические вопросы и ошибки

Получите помощь по техническим вопросам, загрузкам и скачиваниям для приложений EA Арр, Steam, Epic, ПК, Mac, Origin, Playstation и Xbox.7,125 PostsLatest Activity: 2 hours ago