Re: На series x игра вылетает
Это первое, что я сделал😅
Forum Discussion
9 Replies
EA_YafoCommunity Manager
@mitiy19 На этой учётной записи есть подписка Xbox для онлайн доступа к играм? В службу поддержки через англоязычный чат обращаться не пробовали для проверки учётной записи?
Да,подписка действует до конца года (хоть я и не понимаю,при чем здесь она,ведь я покупал игру прошлым летом) и не писал в иноязычные форумы
И спасибо за ссылку на англоязычную тх,попробую у них выяснить
Они меня с проблемой перебросили на Майкрософт,а Майкрософт к EA)
И так уже несколько дней между ними кручусь)
@mitiy19 Чистить кэш пробовали?
Конечно. Это одно из первых действий
- @mitiy19 Игровые консоли схожи между собой, разница лишь в мощи и операционке. Так вот, если игра вылетает без ошибки, а точнее не запускается, скорее всего данные не полные или повреждены.
Попробуйте переустановить игру. Не в курсе как насчёт восстановления, есть ли оно на консолях, по этому предлагаю переустановить игру. @mitiy19 добрый день! Попробуйте отключить интернет на консоли и после этого запустить игру. Если игра установлена на внешнем накопителе, попробуйте временно переместить её во внутренний.
Кажется, проблема массовая и она также может быть и на Series S. EA в курсе проблемы и находится в процессе её решения
Featured Places
