Здравствуйте, я столкнулась с такой же проблемой, кэш очистила, не помогло
могу играть только, если выключу интернет, но вчера купила новое дополнение и пришлось обновлять игру, все также эта проблема, могу играть без интернета, но только с теми обновлениями, которые уже есть, новое не устанавливается
@AngelinaTro здравствуйте. Вынес сообщение в отдельную тему, так как поднимать старые темы запрещено правилами AHQ.
1. Пробовали восстановление игры (правый клик по плитке игры - Восстановить)?
2. Попробуйте почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\*имяпользователя\AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\*имяпользователя\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.
Восстановление пробовала, проблема не ушла, кэш чистила
у меня Mac, я не совсем понимаю по поводу папок, что мне надо с ними сделать?
Community ManagerЗдравствуйте @AngelinaTro
Вы пробовали полностью переустанавливать игру? Сообщите нам, если это не решит вашу проблему.
Удачи!
